Divisione Servizi
Dalla Divisione Servizi dipendono la Direzione Centrale Servizi Fiscali, la Direzione Centrale Servizi Istituzionali e di Riscossione, la Direzione Centrale Servizi Catastali, Cartografici e di Pubblicità Immobiliare e la Direzione Centrale Servizi Estimativi e Osservatorio Mercato Immobiliare.
Vicedirettore e Capo Divisione: Paolo Savini
Capo Divisione Aggiunto: Federico Monaco
Telefono: 0650545133-5134
Indirizzo: Via Giorgione, 159 - 00147 Roma
Email: div.servizi@agenziaentrate.it
La Divisione Servizi si articola nei settori e negli uffici di seguito indicati con le relative attribuzioni:
- Segreteria del Capo Divisione
- Supporto tecnico-amministrativo per l’esercizio delle funzioni attribuite al Capo Divisione e per l’adozione degli atti di sua competenza
- Consuntivazione delle risorse della Divisione
- Coordinamento e supporto amministrativo nei confronti delle Direzioni centrali dipendenti
Responsabile: Tito Di Camillo
Telefono: 0650545133-5134
Indirizzo: Via Giorgione, 159 - 00147 Roma
- Supporto tecnico-fiscale per l’esercizio delle funzioni attribuite al Capo Divisione e per l’adozione degli atti di sua competenza
- Coordinamento e indirizzo dell’attività delle Direzioni centrali dipendenti
- Coordinamento delle attività di predisposizione delle circolari che non rientrano nella competenza della Direzione Centrale Coordinamento normativo, coerentemente con le disposizioni di indirizzo elaborate da quest’ultima
- Coordinamento e monitoraggio delle attività di valutazione delle proposte normative sottoposte alla Divisione e trasmissione dei relativi elementi alla Direzione Centrale Coordinamento normativo
- Predisposizione degli elementi di risposta ai documenti di sindacato ispettivo e trasmissione degli stessi alla Direzione Centrale Coordinamento normativo
- Gestione del due, del cinque e dell’otto per mille
Responsabile: Patrizia Russo
Telefono: 0650545133-5134
Indirizzo: Via Giorgione, 159 - 00147 Roma
- Individuazione e ripartizione degli indicatori di risultato
- Elaborazione del piano e del programma delle attività svolte a livello territoriale e rientranti nell'ambito di competenza della Divisione
- Monitoraggio dello stato di avanzamento del programma
- Consuntivazione dei risultati
Responsabile: Paolo Franceschetti
Telefono: 0650542571
Indirizzo: Via Giorgione, 159 - 00147 Roma
Email: div.serv.programmazioneemonitoraggio@agenziaentrate.it
- Responsabile dei sistemi di monitoraggio
Nell'ufficio Programmazione e monitoraggio opera il Responsabile dei sistemi di monitoraggio, con i seguenti compiti:
- Gestione ed evoluzione dell'area di business intelligence dedicata alle attività della Divisione
- Supporto per l'analisi dei risultati e delle performance
Responsabile: Stefano Scorcia
Telefono: 0650543510
Indirizzo: Via Giorgione 159, 00147 Roma
Email: div.serv.programmazioneemonitoraggio@agenziaentrate.it
- Analisi, pianificazione, progettazione e monitoraggio di progetti di particolare rilevanza strategica ed aventi carattere di trasversalità
- Individuazione delle azioni di miglioramento dei servizi ai contribuenti in relazione alle evoluzioni delle procedure di front end e di precompilazione delle dichiarazioni
- Supporto per l'analisi dei dati trasmessi dagli enti esterni e delle relative banche dati al fine di efficientare i processi di gestione dei tributi
- Supporto per lo sviluppo di procedure amministrative relative alla gestione dei tributi
- Elaborazione di studi di fattibilità per soluzioni innovative in materia di servizi ai contribuenti e dei processi di gestione tributi da parte delle strutture territoriali
- Analisi e valutazione di proposte evolutive formulate dagli utenti
- Supporto per lo svolgimento delle attività in materia di protezione dei dati personali di competenza della Divisione
Responsabile:Irene Emberti Gialloreti
Telefono: 0650545133
Indirizzo: Via Giorgione, 159 - 00147 Roma
Nell'ufficio Soluzioni progettuali e per il miglioramento opera un project manager, cui è affidata la responsabilità della conduzione operativa dei progetti.
Responsabile: Rosella Volpicelli
Telefono: 0650545133
Indirizzo: Via Giorgione, 159 - 00147 Roma
Settore Procedure
- Ufficio Servizi on line
- Ufficio Applicativi
- Ufficio Archivio anagrafico